完善的维保服务
- 分类：服务支持
- 发布时间：2019-11-21 00:00:00
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优质、完善的维保服务是企业发展壮大、赢得市场和美誉度的利器。
南电冷气的维护保养服务部，由多名暖通及机电工程师带领、由一批有丰富经验的维修技术员以及服务态度良好的售后客服组成，主
要负责公司的工程售后服务和日常维护保养项目的工作。我们建立了一套完善的维护保养制度，包括：每个项目均设定年度、季度、月度保养计划，按时、技质进行检查及保养；对工程项目成立维护小组，随时对系统维护、调试等进行技术支持，并对工程项目定期巡查，确保交付前后项目的正常运行；大型维保项目设专人驻点，确保能第-时间对问题作出响应，一般情况能马上作出应急处理；设立24小时维保售后服务热线，并承诺接到保障电话后1小时内作出响应，2小时内赶赴现场处理，非配件原因24小时内排除故障等。
南电冷气本着"质量第一、信誉为本”的发展理念，为广大客户提供优质的、高性价比的维护保养服务，令客户的空调系统得以高效、安全地运作，延长机器寿命、节省客户开支，得到了客户的一致好评。
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